河北丰南行政审批局：新春开工“满格电” 政务服务更贴心

节后复工以来，丰南区行政审批局办事大厅繁忙而有序，全体干部职工铆足干劲，确保各项业务顺畅高效运转，满足办事企业群众服务需求。各窗口人员提前到岗，提早准备，人人面带微笑，主动对每一位前来办事的市民耐心接待、认真解答。“保姆式”服务令人如沐春风，赢得广大群众交口称赞。

服务“再提速”：更省心、更贴心

2月5日一大早，董女士便急急忙忙来到办事大厅公安“一窗通办”窗口取护照，因其女儿在国外生了孩子需要照顾。“多亏了你们为我加急办理，不然我还得多等上几天，我这心啊都急死了，真心感谢你们高效贴心服务啊!”

原来，放假前最后一天董女士来办理护照时，窗口工作人员了解她的情况后，连忙为她启动加急办理，赶在节后第一天就为她办理完毕，现在她可以安心去照顾女儿和外孙了。用“小窗口”办好“大民生”，让办事更省心、服务更暖心、群众更安心，丰南区行政审批局一直在努力!

决战“效率关”：少跑腿、快办事

张女士开工第一天更换了经营地点，因此她便来到大厅文教卫事务窗口，办理医师变更执业地点业务。了解到张女士着急到新变更地址的诊所营业，窗口工作人员积极行动、明确分工，张女士只填了一张表就办理完毕。

这局聚焦群众解决“跑远路、耗时长”的难题，只用“一张表”、“一部手机”，就让群众“只跑一次”，“快一步”，难事就少一桩!“真没想到你们工作效率这么高，及时解决了我的燃眉之急啊!”张女士由衷地说道。

冲刺“贴心牌”：您需要，我都在

“闺女，我腿脚不便，能上门帮我吗?”2月6日，接到77岁的肖奶奶电话后，大厅房管交易窗口、不动产窗口的“服务队”当天带着相关材料上门完成二手房交易合同。大厅坚持“困难人群服务到户”的服务态度和精神，对高龄、残疾、卧床群众，提供上门办理、代缴代办服务，真正成为群众的“自家人”!

营商环境没有最好，只有更好。蛇年伊始，丰南区行政审批局全体工作人员以全新的姿态，以党建引领，聚焦“高效办成一件事”，按下服务"快进键"，跑出便民"加速度"，用"暖心服务"迎接每一位办事群众，进一步提升政务服务质效，全力优化营商环境，为促进丰南经济高质量发展贡献审批力量。(图文：韩珊荣)