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极东公司对消费者的赔偿措施

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1. 产品停业和整顿

极东公司因伪造药品试验数据,生产的正露丸等胃肠药品被日本富山县政府勒令停业。此次停售为期22天,停产23天,自4月30日起生效。极东公司承认,至少从30年前就开始窜改药品试验结果,缺乏遵守相关法规的意识。

2. 消费者赔偿

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,如果极东公司的产品存在欺诈行为,消费者可以要求支付三倍赔偿。

3. 法律责任

根据《消费者权益保护法》第五十六条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果极东公司的产品不符合质量要求,消费者可以要求退货或履行更换、修理等义务。

4. 追究刑事责任

如果极东公司的行为构成犯罪,将依法追究刑事责任。根据《消费者权益保护法》第五十七条的规定,经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

5. 消费者权益保护

消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿。如果造成消费者损害的责任在于生产者或中间商,销售者在赔偿消费者后,有权向责任方追偿。

综上所述,极东公司对消费者的赔偿措施主要包括产品停业和整顿、按照《消费者权益保护法》的规定进行赔偿、承担法律责任、追究刑事责任以及让消费者向销售者要求赔偿等。

供图:作者/或供稿单位授权

编辑:刘伟

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